Что делать, если набрал *21# и не получается осуществить звонок

Нередко бывает так, что пользователи мобильных телефонов при наборе кода *21# сталкиваются с проблемой — звонки не осуществляются. Возможные причины этой проблемы могут быть различными, от неправильной набора кода до наличия блокировки на вашем устройстве. Разберемся поподробнее, что следует делать в такой ситуации и как возможно решить данную проблему.

Во-первых, стоит проверить правильность набора кода *21#. Возможно, вы опечатались или неправильно ввели последовательность символов. Убедитесь, что вы набираете код без ошибок. В случае, если проблема остается, можно попробовать внести изменения в настройки телефона.

Один из возможных способов решения проблемы — удаление блокировки вызова созданного неправильным набором кода *21#. Для этого вам потребуется найти соответствующий пункт в настройках вашего устройства и удалить блокировку. Не стоит забывать, что на разных моделях и устройствах, процедура может немного отличаться, поэтому придется немного поискать в настройках для нахождения нужного пункта.

Если удаление блокировки вызова не приводит к положительному результату, то возможно, что проблема кроется в других настройках телефона. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки или сервисный центр вашего мобильного оператора. Они смогут провести диагностику вашего устройства и предложить более точное решение проблемы.

Содержание

Что делать, если не получается осуществить звонок после набора *21#?

Если после набора комбинации *21# у вас не получается осуществить звонок, есть несколько возможных причин и решений проблемы.

1. Проверьте правильность набранной комбинации

Первым делом, убедитесь, что вы правильно набрали комбинацию *21#. Проверьте, что вы нажали все символы и символ «#» в конце. Если вы сомневаетесь, лучше повторите ввод комбинации снова.

2. Проверьте настройки телефона

Возможно, проблема может быть связана с настройками вашего телефона. Проверьте, что у вас включен сигнал и что вы находитесь в зоне действия сети. Также убедитесь, что у вас достаточно средств на счету или активирована подходящая тарифная опция для осуществления звонка.

3. Обратитесь в службу поддержки оператора связи

Если все настройки телефона верны, а проблема все равно остается, лучше обратиться в службу поддержки вашего оператора связи. Они смогут проанализировать вашу ситуацию более детально и помочь вам с решением проблемы. При обращении в службу поддержки будьте готовы предоставить информацию о вашем тарифном плане, номере телефона и описать проблему максимально подробно.

Итак, если после набора комбинации *21# у вас не получается осуществить звонок, проверьте правильность набранной комбинации, настройки телефона и при необходимости обратитесь в службу поддержки вашего оператора связи для получения дополнительной помощи.

Проверьте наличие средств на балансе

Когда вы набираете *21# и не можете осуществить звонок, первым делом стоит проверить наличие средств на вашем балансе. Возможно, у вас достаточно средств для совершения звонка, но они могут быть недостаточными для звонка на определенный номер или в определенную сеть.

Проверка баланса

Чтобы проверить баланс на вашем аккаунте, достаточно позвонить на номер оператора и запросить информацию. Обычно этот номер указан на задней стороне вашей SIM-карты или в брошюре, которая была вложена вместе с ней. Вы также можете найти эту информацию на сайте оператора, используя свои учетные данные для входа в личный кабинет.

Недостаточно средств

Если вы узнали, что у вас наличие средств на балансе небольшое или их вовсе нет, вам может потребоваться пополнить свой счет. Существует несколько способов пополнения баланса: через специальные терминалы, платежные системы или банковские карты. Выберите наиболее удобный для вас метод и следуйте инструкциям для проведения платежа.

Блокировка счета

Если у вас есть средства на балансе, но вы не можете совершить звонок даже после набора *21#, возможно, ваш счет был временно заблокирован из-за каких-то других причин. В таком случае рекомендуется связаться с оператором и уточнить причину блокировки и как ее устранить. Они смогут предоставить вам необходимую информацию и помочь решить данную проблему.

Проверьте правильность набора номера

Если после набора комбинации *21# и попытки осуществить звонок у вас возникают проблемы, первым делом необходимо проверить правильность набора номера. Случайно допущенные опечатки или неверный формат могут быть причиной проблемы.

Убедитесь, что вы набираете номер полностью с учетом кода страны, кода региона и самого номера. Проверьте, что префикс и коды правильно указаны, и нет ли пропущенных или лишних цифр. Также стоит обратить внимание на правильность ввода специальных символов или разделителей.

Если у вас возникают трудности при наборе номера, будет полезно воспользоваться функцией автокоррекции на вашем устройстве или попросить кого-то проверить введенные цифры. Иногда ошибки могут быть незаметны или трудно различимы на первый взгляд.

Помните, что правильность набора номера является одним из самых важных факторов для успешного осуществления звонка. Тщательно проверьте, что вы правильно вводите номер перед повторной попыткой звонка.

Убедитесь, что услуга активирована

Если после набора комбинации *21# и попытки совершить звонок возникают проблемы, стоит в первую очередь убедиться, что услуга переадресации активирована на вашем мобильном устройстве. Чтобы это проверить, необходимо открыть меню настроек телефона и найти раздел, связанный с переадресацией звонков.

Если вы не нашли такой раздел, это может означать, что ваш оператор связи не предоставляет данную услугу. В таком случае рекомендуется обратиться в колл-центр своего оператора или проконсультироваться с оператором лично при посещении его офиса.

Если услуга переадресации звонков активирована, но проблема все равно возникает, возможно, это связано с несовместимостью вашего устройства с данной услугой. В этом случае стоит обратиться к инструкции по эксплуатации вашего телефона или обратиться в сервисный центр для получения помощи и дальнейших рекомендаций.

Не забывайте, что каждый оператор связи имеет свои условия и ограничения по использованию данной услуги. При возникновении проблем с переадресацией звонков, всегда рекомендуется обратиться к оператору связи, чтобы получить нужную поддержку и помощь.

Сбросьте настройки телефона

Если вы набрали комбинацию *21# на телефоне и не можете осуществить звонок, возможно, это может быть вызвано неправильными настройками вашего устройства. В таком случае, рекомендуется сбросить настройки телефона для восстановления его функциональности.

Для сброса настроек телефона, вам необходимо перейти в меню «Настройки» вашего устройства. В зависимости от модели и производителя, расположение этого меню может варьироваться. Обычно оно находится в основном меню или в настройках приложения «Телефон».

В меню «Настройки» вам нужно найти раздел, связанный с сбросом или восстановлением. Этот раздел может называться «Общие», «Сброс» или что-то подобное. В некоторых случаях, вам может потребоваться ввести пароль или подтвердить действие.

После того, как вы найдете раздел, связанный с сбросом настроек, выберите опцию «Сбросить все настройки» или что-то похожее. Подтвердите свой выбор, если потребуется, и дождитесь завершения процесса сброса.

После сброса настроек, ваш телефон должен вернуться к заводским настройкам. Это может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы. После завершения процесса сброса, вам придется настроить телефон заново, включая подключение к сети, настройку времени и даты, установку пароля и так далее.

Если после сброса настроек проблема со совершением звонков не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр или позвонить в службу поддержки производителя телефона для получения дополнительной помощи и рекомендаций.

Обратитесь в службу поддержки оператора

Если вы набрали комбинацию *21# и не смогли осуществить звонок, то прежде всего стоит обратиться в службу поддержки вашего оператора связи. Они смогут предоставить вам детальную информацию о причинах возникшей проблемы и помощь в ее решении.

Позвонить в службу поддержки можно с использованием другого телефона или через онлайн-чат на официальном сайте оператора. Вам потребуется описать проблему и предоставить информацию о вашем аккаунте или номере телефона.

Сотрудники службы поддержки оператора смогут проверить состояние вашего аккаунта, узнать, есть ли какие-либо блокировки, и предложить решения для восстановления работы звонков.

Если проблема не может быть решена удаленно, оператор может предложить вам посетить ближайший офис для проведения внешних настроек или провести диагностику вашего телефона сотрудниками технической поддержки.

В любом случае, обратившись в службу поддержки, вы получите квалифицированную помощь и сможете восстановить нормальную работу звонков по вашему номеру телефона.

Используйте альтернативные способы связи

Если вам не удалось осуществить звонок после набора комбинации *21#, возможно, проблема связана с техническими ограничениями или настройками вашего телефонного оператора. В таком случае рекомендуется воспользоваться альтернативными способами связи для обеспечения непрерывности коммуникации.

Используйте мессенджеры и интернет-коммуникацию

Для передачи информации, обсуждения деловых вопросов или простого общения вы можете воспользоваться мессенджерами, такими как WhatsApp, Telegram, Viber и другими. Эти приложения позволяют обмениваться сообщениями, документами, аудио- и видеозаписями, а также проводить голосовые и видеозвонки.

Кроме того, вы можете воспользоваться электронной почтой или социальными сетями для обмена информацией или размещения объявлений. Они предоставляют возможность не только отправлять и получать сообщения, но и делиться фотографиями, видео и другими медиафайлами.

Воспользуйтесь услугами VoIP

VoIP (Voice over Internet Protocol) – это технология, позволяющая передавать голосовые сообщения через интернет. Сегодня многие компании предлагают услуги VoIP-телефонии, которые позволяют осуществлять звонки как на традиционные телефонные номера, так и на другие устройства с поддержкой VoIP.

Для использования таких услуг вам потребуется доступ к интернету и специальное программное обеспечение, например, Skype, Zoom, Google Voice и другие. Они позволяют совершать звонки и проводить видеоконференции со соблюдением высокого качества связи.

Вопрос-ответ:

Почему после ввода *21# я не могу совершить звонок?

Если после ввода комбинации *21# у вас не получается совершить звонок, это может быть связано с несколькими причинами. Возможно, вы неправильно ввели команду или у вас недостаточно средств на счету. Также может быть, что ваш оператор не поддерживает данную функцию или у вас есть активная услуга, которая мешает осуществить звонок. Чтобы выяснить точную причину, рекомендуется обратиться в службу поддержки своего оператора.

Что делать, если после ввода *21# у меня не происходит никаких изменений в телефоне?

Если вы не заметили никаких изменений после ввода комбинации *21#, возможно, это связано с технической проблемой. Рекомендуется попробовать перезагрузить телефон и повторить команду. Если проблема сохраняется, стоит обратиться в службу поддержки своего оператора для выяснения дальнейших инструкций.

Могу ли я снять блокировку с номера, если я набрал комбинацию *21#?

Команда *21# служит для перенаправления всех звонков на другой номер. Если вы набрали эту команду, чтобы снять блокировку с вашего номера, рекомендуется ввести комбинацию ##21# и нажать клавишу вызова. Это отменит перенаправление звонков и восстановит нормальное функционирование вашего номера.

Что делать, если после ввода *21# мне все равно не удается осуществить звонок?

Если после ввода команды *21# вы по-прежнему не можете совершать звонки, рекомендуется проверить настройки вашего телефона. Возможно, вы случайно включили режим «Авиарежим» или у вас есть другие ограничения, которые мешают совершать звонки. Также стоит проверить, есть ли у вас достаточное количество минут или средств на счету для осуществления звонка.

Может ли команда *21# вызвать повреждения в работе моего телефона?

Нет, команда *21# не может вызвать повреждения в работе вашего телефона. Это всего лишь комбинация, которая предназначена для перенаправления звонков на другой номер. Однако, если вы случайно ввели неправильную команду или не разобрались в настройках вашего телефона, это может привести к нежелательным последствиям. Поэтому, перед использованием любой команды, рекомендуется ознакомиться с инструкциями или обратиться за помощью к специалисту.

Можно ли отменить команду *21#, если я ее случайно ввел?

Если вы случайно ввели команду *21# и решили ее отменить, рекомендуется набрать комбинацию ##21# и нажать клавишу вызова. Это отменит перенаправление звонков и восстановит нормальное функционирование вашего номера. Если вы не знаете, как отменить команду *21#, рекомендуется обратиться в службу поддержки своего оператора или к специалисту.

Могу ли я использовать команду *21# для перенаправления звонков на другой номер?

Да, команда *21# предназначена для перенаправления всех входящих звонков на другой номер. После ввода этой команды, вы будете получать все звонки на указанный номер, пока не отмените перенаправление. Чтобы отменить перенаправление звонков, рекомендуется набрать комбинацию ##21# и нажать клавишу вызова.

Понравилась статья? Поделить с друзьями: